Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo à Pizzaria Gelataria Ferrari. Estes Termos e Condições regem a sua utilização do nosso website e dos nossos serviços, incluindo reservas, entregas e take-away.

Ao aceder ao nosso website e utilizar os nossos serviços, concorda com estes Termos e Condições na íntegra. Se não concordar com estes Termos e Condições, não deve utilizar o nosso website nem os nossos serviços.

Utilização do Website

Ao utilizar o nosso website, concorda em:

• Utilizar o website apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos e Condições
• Não utilizar o website de forma que possa danificá-lo, desativá-lo, sobrecarregá-lo ou comprometê-lo
• Não tentar aceder a áreas restritas do website sem autorização
• Não utilizar o website para qualquer atividade fraudulenta ou ilegal

Reservas e Pedidos

Ao fazer uma reserva ou um pedido através do nosso website ou por telefone, concorda com o seguinte:

• Fornecer informações precisas e completas
• Fazer reservas e pedidos apenas com intenção genuína de utilizar os nossos serviços
• Comunicar atempadamente qualquer alteração ou cancelamento

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar reservas ou pedidos se suspeitarmos de fraude, se houver erro nos preços ou descrições dos produtos, ou se houver indisponibilidade de produtos ou mesas.

Entregas

Para os nossos serviços de entrega ao domicílio, aplicam-se as seguintes condições:

• As entregas estão sujeitas a disponibilidade e a um valor mínimo de encomenda
• As taxas de entrega são calculadas com base na distância
• Os tempos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores externos
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo

Tabela de taxas de entrega:

Preços e Pagamentos

Em relação aos preços e pagamentos dos nossos produtos e serviços:

• Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
• Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio
• Aceitamos apenas pagamentos em dinheiro
• Para pedidos online, o pagamento deve ser feito em dinheiro no momento da entrega ou levantamento

Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa.

Quaisquer litígios decorrentes destes Termos e Condições serão submetidos à competência exclusiva dos tribunais portugueses.

Última atualização: 28 de março de 2025